Introducción
Una joven de San Carlos de Bariloche compró un Volkswagen Gol usado en una concesionaria después de ahorrar dinero durante años. Sin embargo, el auto solo funcionó durante tres días antes de presentar problemas de motor.
El problema con el auto
El auto había sido ofrecido como una unidad en "excelente estado" con garantía de tres meses. La joven pagó $1.780.000 más $54.000 en concepto de transferencia. Sin embargo, a los tres días de haber retirado el auto de la concesionaria, advirtió que presentaba un problema de exceso de temperatura en el motor.
La concesionaria le indicó que debía concurrir para una revisión en un taller mecánico. Luego, le informaron que el vehículo tenía la junta del motor quemada y que la tapa de cilindro estaba picada. A pesar de la reparación, el auto continuó presentando problemas.
La demanda
La joven envió varias cartas documentos a la concesionaria, pero no recibió respuesta. Por lo tanto, inició una demanda por daños y perjuicios. La concesionaria negó los hechos y sostuvo que los nuevos daños respondían a un golpe posterior a la entrega.
El fallo
El juez civil dictó un fallo contra la concesionaria, ordenando que entregue a la joven un automóvil de similares características al adquirido por ésta. Además, la concesionaria debe pagar una indemnización cercana a los $3.000.000 en concepto de daño emergente y punitivo.
La pericia técnica realizada en el marco de la causa determinó que el motor ya presentaba un desgaste previo a la compra y que el problema de consumo de aceite existía desde antes. El perito concluyó que el arreglo realizado solo resolvió parcialmente una falla vinculada al sistema de refrigeración, pero dejó intacto un defecto relevante del motor.
Conclusión
El juez civil consideró que la garantía no se cumplió de manera adecuada y que la concesionaria no brindó un trato digno a la joven. Por lo tanto, la concesionaria fue condenada a pagar una indemnización y a entregar un auto nuevo. Turbomarket te brinda la información más actualizada sobre el mercado automotor en Argentina.
Este artículo fue elaborado con asistencia de inteligencia artificial a partir de fuentes periodísticas argentinas del sector automotor. .